L’extension ne fonctionne pas
Des solutions quand un site se brise avec l’extension, qu’un interrupteur est verrouillé ou que la connexion ne se termine pas.
Un site semble brisé
- Ouvrez la fenêtre Frame sur ce site.
- Désactivez la protection contre l’empreinte ou le nettoyage des liens de suivi pour ce site.
- Rechargez la page. Si ça fonctionne, laissez cette protection désactivée pour ce site.
Le blocage des témoins tiers peut aussi briser certaines fenêtres de connexion. Désactivez-le dans la page d’options si un site en a besoin.
Un interrupteur est verrouillé
Une autre extension ou une politique du navigateur contrôle déjà ce réglage. Désactivez l’autre extension, ou demandez à la personne qui gère le navigateur.
La connexion ne se termine pas
- Assurez-vous d’être connecté à frameprivacy.com dans le même navigateur, puis réessayez depuis la fenêtre de l’extension.
- Approuvez la demande sur la page de connexion. Si vous l’avez fermée, recommencez depuis la fenêtre de l’extension.
- Si ça échoue encore, déconnectez le navigateur dans Paramètres → Connexion et sécurité et reconnectez-le.
Toujours bloqué
Retirez l’extension et installez-la de nouveau. Ses protections fonctionnent sans compte : rien n’est perdu dans Frame.
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